Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi Mereuncakes menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

KEBIJAKAN PRIVASI MEREUNCAKES

Terakhir Diperbarui: 10 Oktober 2025

Mereuncakes menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda saat Anda menggunakan layanan Kami, termasuk melalui formulir "Hubungi Kami".

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat menggunakan website Kami, termasuk:

Data Identitas dan Kontak: Nama, Alamat Email, Nomor WhatsApp, dan/atau informasi kontak lainnya yang Anda berikan pada formulir "Contact Us".
Data Transaksi: Informasi pemesanan, riwayat pembelian, dan detail pembayaran (tidak termasuk data kartu kredit/debit secara lengkap, yang diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga).
Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan website Kami, termasuk alamat IP, jenis browser, dan data lokasi (jika diizinkan).

Tujuan Penggunaan Data Pribadi

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut:

Pelayanan Pelanggan: Untuk merespons pertanyaan, masukan, dan permintaan yang Anda sampaikan melalui formulir "Contact Us" atau saluran komunikasi lainnya.
Pemrosesan Pesanan: Untuk memproses, memverifikasi, dan mengirimkan pesanan produk Anda, serta memberikan notifikasi terkait status pesanan.
Pemasaran dan Promosi: Untuk mengirimkan informasi promosi, penawaran khusus, dan berita produk (jika Anda telah memberikan persetujuan).
Peningkatan Layanan: Untuk menganalisis tren dan perilaku pengguna guna meningkatkan kualitas produk dan layanan Kami.

Pengungkapan dan Perlindungan Data

Kerahasiaan
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan Anda.
Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga
Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda hanya kepada pihak ketiga yang terikat langsung dalam penyediaan layanan Kami, termasuk Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi dan juga jasa kurir/pengiriman untuk tujuan pengantaran pesanan.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

Penggunaan Cookies

Website Kami dapat menggunakan cookies untuk mempersonalisasi pengalaman Anda, menganalisis lalu lintas website, dan mengoptimalkan fungsi. Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookies melalui pengaturan browser Anda.

Hak Anda Atas Data Pribadi

Penting untuk Diingat:

Berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

Mengakses dan meminta salinan Data Pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
Meminta perbaikan atau pembaruan Data Pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Meminta penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi Anda (dalam keadaan tertentu).

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data Kami, silakan hubungi Kami melalui Formulir Hubungi Kami di Website.